نام و نام خانوادگی مدیرعامل: زهرا علی پور

اقدامات شرکت در راستای رعایت حقوق مصرف کنندگان: این نمایندگی با رعایت این اصل که مشتری تنها رئیس یک شرکت است، سعی در جلب رضایت مشتری در تمامی ابعاد حوزه کاری خود نموده است؛ لذا با اختصاص فضای مناسب کاری، بکارگیری کارشناسان مجرب و آموزش دیده نه تنها سعی در ارائه خدمات با کیفیت و سریع داشته، بلکه با کم کردن حاشیه سود خود و شناختن نیازهای بیمه گذار، تمامی تلاش خود را جهت صدور قراردادهای بیمه ای با کمترین میزان حق بیمه و با بالاترین کیفیت نموده است.

چشم انداز نمایندگی: حضور پایدار و موثر در بازار بیمه کشور.

 ماموریت نمایندگی:

تامین منافع ذینفعان از طریق ارائه خدمات بیمه ای و سرمایه گذاری بهینه.

حفظ و ارتقاء وضعیت توانگری (پشتوانه مالی و تخصصی حرفه ای) و ماندگاری (حضور همیشگی در صنعت بیمه و اقتصاد کشور از طریق مشتری مداری، مدیریت علمی، افزایش بهره وری و کارایی).

انتخاب الگوی مشتری مداری (تمرکز بر رویکرد مشتری مداری و تداوم رویکرد مشتری مداری) ضمن حفظ حد اعلای سود دهی.

حفظ منافع ذینفعان از قبیل ذینفعان داخلی (کارکنان و سهامداران) و ذینفعان خارجی (بیمه گذاران و مصرف کنندگان).

حضور فعال در بازار رقابتی بیمه ضمن احتراز از رقابت ناسالم و غیر منطقی با رقبا.

بهبود و افزایش مدام کیفیت و کمیت خدمات.

اهداف نمایندگی در جهت توسعه شبکه خدماتی:

تبدیل شدن به شخصیت حقوقی با نام شرکت بیمه ای پیام آور آسایش شهر.

دایر نمودن شعبات نمایندگی جهت ارائه خدمات در نقاط مختلف شهر.

گسترده تر کردن شبکه فروش و بازاریابی.

گسترده تر کردن شبکه پرداخت خسارت.

تشکیل تیم پرداخت خسارت در محل بیمه گذار.

افزایش فروش اینترنتی و هموار کردن مسیر فروش در کلیه رشته های بیمه ای.

طراحی اپلیکشین در خصوص ارائه خدمات بیمه ای.

شعار: رضایت و آرامش با پیام آور آسایش